В корзине 0 товаров на сумму 0 тн.Корзина
Í
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 тн.
Новости программного обеспеченияИстория о том, как повысить производительность специалистов в два раза с помощью торговой площадкиНовости программного обеспечения, 1С-Битрикс

История о том, как повысить производительность специалистов в два раза с помощью торговой площадки

00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.detail/.default/template.php
История о том, как повысить производительность специалистов в два раза с помощью торговой площадки 7 Сентября 2015
Угадайте компанию: экспортирует товары более чем в 80 стран мира, занимает 36% рынка, связана с автомобилями… и находится в России. Сдаетесь? Это Торговый дом «КАМА», который занимается продажей автомобильных шин «Нижнекамского шинного комплекса», входящего в «Татнефть».

В настоящее время ТД «КАМА» предлагает легковые шины марок КАМА и КАМА EURO, а также грузовые, легкогрузовые и сельскохозяйственные шины. Кроме того, в компании можно приобрести техуглерод и многочисленные резинотехнические изделия — от кровельных листов до полиэтилена.

С расширением количества партнеров, которые делали заказы из точек в диапазоне 9 часовых поясов, стало понятно, что формат работы через электронную почту уже совершенно не мог обеспечивать качественную обработку запросов. Из-за разницы во времени менеджеры офиса не могли оперативно отвечать на электронные письма заказчиков, обрабатывать заявки по телефону тоже было проблематично. Чтобы процесс работал как часы, было принято решение сделать универсальную торговую площадку, с которой дилеры могли бы работать, независимо от времени суток из любой точки России и за ее пределами. 

Елена Соколова, руководитель Управления интернет-решений «СофтСервис»:

«Компании было необходимо создать инструмент для круглосуточной поддержки дилерской сети, оптовых покупателей, а также розничных клиентов. Нужно было реализовать систему, которая позволит управлять продажами, информацией о наличии остатков, рекламациями покупателей в масштабах страны».


Подробности читайте в «историях успеха» на нашем сайте.


Источник:  http://www.1c-bitrix.ru/about/life/news/1464751/

Возврат к списку


Предлагаем купить:

00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
00:40:07 - 17.12.2017 /bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/mpo_news/bitrix/news.list/list/template.php
1С-Битрикс: Мобильное приложение